Ga direct naar inhoud
Vaardigheid 02. Voice Agent (binnenkort)

Clyde neemt de telefoon op.

Inkomende gesprekken worden beantwoord, veelgestelde vragen afgehandeld, afspraken geboekt. Uitgaande campagnes draaien zonder dat je team hoeft te bellen. Escalatie naar een mens wanneer het gesprek daarom vraagt. Binnenkort beschikbaar.

Vraag Clyde bijvoorbeeld:

Bel de wachtlijst en boek afspraken voor volgende week

Functies

Wat Clyde doet

Vier kernfuncties van deze vaardigheid.

Inkomende gesprekken plus FAQ

Clyde gaat veelgestelde vragen in gewone taal beantwoorden, afspraken boeken in de agenda en alleen escaleren wanneer nodig.

Uitgaande campagnes

Lijsten aflopen, intakegesprekken, opvolgingen. Clyde gaat de contactlijst bellen en per gesprek het resultaat registreren.

Gespreksregistratie en transcripties

Elk gesprek wordt opgenomen, getranscribeerd en doorzoekbaar gemaakt in het geheugen per merk.

Menselijke escalatie

Duidelijke regels voor wanneer Clyde doorschakelt naar een mens. Geen gesprek eindigt zonder juiste afhandeling.

Werkwijze

Hoe het werkt

  1. 01

    Stem en persona instellen

    Kies stem, persoonlijkheid en kennisbasis per merk. Upload de FAQ en agendabeschikbaarheid.

  2. 02

    Nummer koppelen

    Koppel een telefoonnummer via VAPI. Inkomend gaat naar Clyde; uitgaande campagnes worden ingepland.

  3. 03

    Clyde gaat draaien, jij monitort

    Realtime dashboard voor gesprekken, escalaties en resultaten. Clyde gaat van elk gesprek leren voor scherpere antwoorden.

Integraties

Werkt samen met

Via het gedeelde geheugen per merk.

Lead Qualifier: gesprekken kwalificeren leads en synchroniseren naar het CRM.
Rapportage: gespreksmetrics (volume, gemiddelde duur, escalatiegraad) in de wekelijkse digest.
Clyde-orchestrator: gesprekscontext reist mee naar andere vaardigheden.

Toepassingen

Voor wie

Praktijken met receptiedruk

Klinieken, tandartsen en therapeuten met een hoog belvolume. Clyde handelt intake en afspraken af.

Uitgaande sales-teams

Ontlast SDR's bij eerste-contact-gesprekken. Clyde kwalificeert, plant en escaleert waar nodig.

Tier-verdeling

Creditkosten en beschikbaarheid per tier

Wat deze vaardigheid kost per actie, en hoeveel er in elk tier is inbegrepen.

5 cr / minuut

TierVoice Agent
Founding60 min/mnd
Growth30 min/mnd
Professional120 min/mnd
EnterpriseOnbeperkt

FAQ

Veelgestelde vragen over Voice Agent

Aan de slag

Klaar om telefoonverkeer aan Clyde over te dragen?

Plan een gesprek. We bespreken hoe deze vaardigheid past bij jouw merken.

Plan een gesprek