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Habilidad 02. Voice Agent (próximamente)

Clyde responde el teléfono.

Las llamadas entrantes se responden, las preguntas frecuentes se atienden, las citas se reservan. Las campañas salientes funcionan sin que tu equipo tenga que llamar. Escalado a una persona cuando la conversación lo requiere. Próximamente.

Pídele a Clyde, por ejemplo:

Llama a la lista de espera y agenda citas para la próxima semana

Funciones

Qué hace Clyde

Cuatro funciones esenciales de esta habilidad.

Llamadas entrantes y FAQ

Clyde responderá preguntas frecuentes en lenguaje natural, reservará citas en la agenda y solo escalará cuando sea necesario.

Campañas salientes

Recorrer listas, llamadas de intake, seguimientos. Clyde llamará a la lista de contactos y registrará el resultado de cada conversación.

Registro de llamadas y transcripciones

Cada conversación se graba, se transcribe y se hace buscable en la memoria por marca.

Escalado humano

Reglas claras sobre cuándo Clyde pasa la conversación a una persona. Ninguna llamada termina sin la atención adecuada.

Cómo funciona

Cómo funciona

  1. 01

    Configurar voz y persona

    Elige voz, personalidad y base de conocimiento por marca. Sube las preguntas frecuentes y la disponibilidad de la agenda.

  2. 02

    Conectar un número

    Conecta un número de teléfono vía VAPI. Las llamadas entrantes van a Clyde; las campañas salientes se programan.

  3. 03

    Clyde trabajará, tú monitorizas

    Panel en tiempo real para llamadas, escalados y resultados. Clyde aprenderá de cada conversación para respuestas más precisas.

Integraciones

Trabaja con

A través de la memoria compartida por marca.

Lead Qualifier: las llamadas califican leads y se sincronizan con el CRM.
Reporting: métricas de llamadas (volumen, duración media, tasa de escalado) en el informe semanal.
Orquestador Clyde: el contexto de la conversación viaja junto a otras habilidades.

Casos de uso

Para quién

Consultas con presión en recepción

Clínicas, dentistas y terapeutas con alto volumen de llamadas. Clyde gestiona el intake y las citas.

Equipos de ventas salientes

Libera a los SDR de las llamadas de primer contacto. Clyde califica, agenda y escala cuando hace falta.

Asignación por tier

Coste en créditos y disponibilidad por nivel

Lo que cuesta esta habilidad por acción y cuánto se incluye en cada nivel.

5 cr / minuut

TierVoice Agent
Founding60 min/mes
Growth30 min/mes
Professional120 min/mes
EnterpriseIlimitado

FAQ

Preguntas frecuentes sobre Voice Agent

Empieza

¿Listo para ceder el tráfico telefónico a Clyde?

Agenda una llamada. Hablamos sobre cómo encaja esta habilidad con tus marcas.

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